Animer son équipe au commerce
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Responsable de magasin
Responsable de secteur
Responsable de rayon
En salle de formation et en magasin
1 journée présentielle (7h)
Groupe de 6 à 8 personnes
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Objectifs
Programme
Pré requis
A l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Optimiser une communication transversale
- Renforcer la responsabilisation des collaborateurs face aux clients
- Promouvoir l’enthousiasme et stimuler l’esprit de compétition
- Reconnaître publiquement les contributions exceptionnelles
- Renforcer activement les valeurs de l’entreprise
- Inciter les collaborateurs à s’exprimer
1. Introduction
2. Rituel 1 : le tour du magasin
3. Retour d’expériences
4. Rituel 2 : le brief en magasin
5. Mise en situation face au public
6. Rituel 3 : le point hebdomadaire
7. Cas pratique : Demain j’anime !
8. Rédaction de mon contrat de progrès
9. Bilan
Aucun pré requis pour cette formation
